Estrategia Omnicanal en los negocios retail
En el mundo digital en que vivimos el cliente tiende a acceder a los productos que desea por distintos canales, lo que conocemos por retail omnichannel, ya no se limita a ir a la tienda física, sino que experimenta todas las posibilidades que le ofrecen las nuevas tecnologías y es ahí donde los retailers deben […]
5 puntos por los que no se eleva el M-Commerce
Mobile commerce El teléfono móvil se ha convertido en una herramienta indispensable para realizar todo tipo de gestiones comerciales. Desde buscar información sobre productos o comparar precios, hasta practicar el showrooming o web rooming. Ocho de cada diez usuarios utiliza su smartphone o tablet para sondear la opinión de otros usuarios sobre productos que le […]
El sector Retail y el cliente digital
Las necesidades crecientes del consumidor digital Las empresas del sector retail tienen entre sus objetivos la renovación de todos los servicios que ofrecen y el enfoque de los mismos hacia un buyer persona que se ha instaurado en la sociedad en los últimos años, el cliente digital. La satisfacción de este tipo de cliente debe […]
Últimas tendencias de Retail innovador
El retail está en constante evolución, pero ¿hacia dónde se encamina? El Consumidor El cambio parte motivado por los cambio en los ámbitos de consumo, pero ¿qué viene antes, el cambio en el consumidor o el cambio de los retailers? Probablemente se retroalimenten, pero es innegable la fuerza del consumidor en las tendencias que deben […]
Los números del crecimiento del m-commerce
La compra a través del móvil a nivel mundial aumenta a un ritmo que prácticamente triplica al que experimenta el ecommerce. Este titular se desprende de un informe elaborado por la consultora Ipsos a petición de Paypal. Mientras que la tasa anual de crecimiento del comercio móvil entre 2013 y 2016 se ubica en un […]
El eCommerce creció en España un 22´5% en 2013
Online Business School ha publicado su estudio “El comercio electrónico 2014” en el que repasa y analiza el comercio electrónico en Latinoamérica, Asia y Europa. Para el caso español determina un crecimiento del 22´5 % en 2013, creciendo éste 2´4 puntos más que la media europea. Lo cual son buenas noticias para el sector español, […]
Will Apple Pay be successful?
On September 9th, Apple introduced its new iPhone and its long awaited Apple Watch, but new applications were also introduced. Probably, the most important one is the new payment system Apple has developed. Apple says its new Apple Pay is safe, more secure, convenient, easy, and the fastest way to make payments not only without […]
Twitter ya experimenta con el botón de “comprar” en algunos usuarios
Desde el blog oficial de Twitter se confirma el rumor que venía cobrando fuerza en las últimas semanas, dentro de poco habrá un botón para comprar directamente desde Twitter… sólo a través de móvil (con lo que podemos adivinar que se dirige a compras impulsivas). El famoso botón permitirá a Twitter monetizar su aplicación y […]
Augmented Reality and Mobile Apps Improve the Retail Customer Experience
Over the past few years, the retail industry has embraced enterprise mobility and mobile applications and have been extensively utilized by retailers in a number of ways. Augmented Reality (AR) is another trend that enterprises can benefit from if applied practically. What is Augmented Reality? Augmented Reality refers to technology that combines real and virtual world elements in real-time through computer […]
Mobile un gran aliado para la venta
La mayoría de las personas que se dedican a navegar en Internet desde su teléfono móvil están intentando encontrar algún tipo de producto o servicio. Esto se demuestra con datos como el que nos da el informe anual de ShopVisible, donde nos dicen que de todo el tráfico generado en los e-commerce el 30% se registra desde […]
