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Las claves del mercado han cambiado, ya no basta con ofrecer al cliente un producto o servicio. Ahora demandan una experiencia que les sorprenda y consiga que el proceso de compra sea atractivo. Pero, cada usuario es un mundo, ¿cómo conseguir que la experiencia de compra impacte... Leer más →

Una buena consultoría retail para tu negocio puede ser muy importante para conocer a la perfección los puntos débiles y así poder reforzarlos. Hoy en día la competitividad es feroz y la diferenciación se basa en los detalles y en la manera de enfocarse con el cliente. L... Leer más →

El omnichannel es un concepto cada vez más extendido en el mundo retail y sin duda uno de los más utilizados en este tipo de negocios. La principal característica de la omnicanalidad es ceder todo el poder de decisión al usuario final ofreciéndole todas las herramienta... Leer más →

La empresa retail ha experimentado importantes cambios en los últimos años en relación a los grandes operadores. Según el informe que ha elaborado la consultora EY (Ernest&Young) llamado “Creating insights-how can customer data transform retail?”, las expectativas y... Leer más →

El retail management se ha convertido en uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio retail en la actualidad ya que resulta vital para adaptarse con rapidez a los continuos cambios del mercado. Pero, en primer lugar, debemos tener muy claro el concepto de retail... Leer más →

Todos tenemos un amigo que ha conseguido ese móvil de última generación muy barato porque lo pidió en Aliexpress. Y, ¿quién no ha comprado alguna vez cosas pequeñas pero útiles en esa página web? Incluso personas tan conocidas en España como El Comidista dedican algunos de su... Leer más →