Experiencia phygital: qué es y ejemplos en el retail
El retail ha cambiado significativamente en los últimos años, debido al incremento del comercio electrónico y la competencia entre tiendas físicas y digitales. La experiencia de compra se ha convertido en el factor de diferenciación más importante para las empresas retail que desean seguir creciendo y fidelizar a los clientes. Una de las tendencias más […]
Retail de proximidad, la estrategia que refuerza la omnicanalidad
El retail de proximidad es una de las estrategias omnichannel más importantes que debe conocer cualquier negocio retail. En este post vamos a explicar con todo detalle cómo implementar esta herramienta para obtener los resultados deseados y conseguir aumentar la rentabilidad de la empresa. ¿Qué es el retail de proximidad? El marketing de proximidad es […]
Las oportunidades del Retail en el metaverso para la experiencia de compra
Todos hemos oído hablar del metaverso pero pocos alcanzan a adivinar el verdadero cambio que puede provocar en nuestras vidas y en los negocios cuando el retail en el metaverso sea una realidad palpable. Muchas empresas quieren comenzar a introducirse en este mundo fascinante y necesitan la ayuda de un profesional para proporcionarles las herramientas […]
Retail manager: por qué es tan importante elegirlo bien
La figura del retail manager, o también llamado retail management, cada vez es más imprescindible en cualquier negocio retail y es un perfil que se tiene muy en cuenta cuando se lleva a cabo una consultoría retail. En este post vamos explicar las funciones que realiza este profesional y su influencia para que una marca […]
Concept stores: ventajas que aporta al retailer
Dentro de las empresas retail, probablemente hayas oído hablar del Concept Store pero no sabes muy bien a qué se refiere o cómo aplicarlo a tu negocio. En este post te vamos a explicar con todo lujo de detalles qué significa, cuáles son las tiendas que lo han aplicado con éxito y cómo diseñar uno […]
Metaverso, tiendas y marcas que ya están en el metaverso retail
En los últimos meses una palabra aparece continuamente en el mundo digital y no es otra que metaverso. En muy poco tiempo se ha posicionado como uno de los protagonistas principales del universo virtual y que está influyendo en muchos sectores. El metaverso retail comienza a tomar forma y muchas marcas y minoristas comienzan a […]
La consultoría retail y el retail intelligence hacen subir las ventas
Una buena consultoría retail para tu negocio puede ser muy importante para conocer a la perfección los puntos débiles y así poder reforzarlos. Hoy en día la competitividad es feroz y la diferenciación se basa en los detalles y en la manera de enfocarse con el cliente. La tecnología ha cambiado la manera de comprar […]
El comercio híbrido en el mundo retail
El retail para empresas cada vez está más orientado a la transformación digital del sector y a la combinación de distintas estrategias como el omnichannel o el retail intelligence, entre otras. El mercado exige a las empresas un esfuerzo importante por diferenciarse y competir con todas las armas posibles, tanto en la tienda física como […]
¿Cuál es el concepto de retail intelligence?
Retail intelligence: concepto que para algunos puede resultar de difícil comprensión. Todavía es algo relativamente novedoso en nuestro país, y muchos lo desconocen. Pero ¿en qué consiste exactamente?
Cómo ayudar a tu cliente a solucionar sus problemas
Pertenecer al sector retail implica estar en contacto directo con el cliente. Esto tiene un gran número de ventajas y, en muchas ocasiones, también implica solucionar sus problemas en el momento en el que surgen. Entre las posibles contingencias que surgen en la venta directa al consumidor se encuentra la identificación y solución de problemas […]
Shopper marketing: crear experiencias
Cuando hablamos de estrategias de marketing dentro de los negocios retail, tenemos que atacar un gran número de puntos. Nuestra estrategia debe tener múltiples acciones para poder garantizar los mejores resultados posibles. Especialmente cuando tenemos que afrontar situaciones complicadas dentro del mercado, como pueden ser los cambios de hábitos de los consumidores o las crisis […]
Qué es la fidelización de clientes y por qué es importante
En el post de hoy queremos contaros en qué consiste la fidelización de un cliente. El problema de muchas empresas es que, en el momento en el que han captado un cliente, se olvidan de él. Pero lo que va a garantizar el éxito de tu negocio es que nuestros clientes adquiridos, sigan comprando con […]
En qué consiste un acción de Retail
El retail o venta al detalle es un concepto que cada vez tiene una mayor repercusión en el mundo del marketing y la publicidad. No en vano, es un término que forma parte del día a día en los dos ámbitos. Para quienes deseen saber qué es el sector retail, basta decir que se refiere sencillamente […]
El futuro del retail intelligence 2020
El retail intelligence para 2020 se perfila como lleno de innovaciones y desafíos de gran interés para seguir llevando adelante los negocios comerciales.
¿Qué es un omnichannel en retail?
Qué es un omnichannel en retail es una pregunta que surge en torno a las posibilidades de esta nueva estrategia que está rompiendo los esquemas en el sector del comercio minorista.
3 razones para contactar una empresa de consultoría retail
La consultoría de empresas es necesaria para todos aquellos que quieran sacar adelante un negocio comercial de manera planificada y con todas las garantías. Con esta forma de trabajar, se marcan unos objetivos determinados y se confecciona un plan que ha de permitir alcanzarlos y maximizar el rendimiento del negocio.
Las marcas españolas dentro del top retail europeo
Hemos escuchado mil veces la palabra “retail”. Tanto, que ha empezado a formar parte de nuestra vida sin que, muchas veces, sepamos exactamente lo que significa. “Retail” es la versión inglesa de “comercio minorista”. O sea, el sector económico que entrega productos a un consumidor final masivo. Supermercados, tiendas por departamentos, farmacias, librerías… Todas son […]
Inteligencia Retail para comercios
¿Cuánta gente entra en tu comercio? Y de esos, ¿cuántos se van sin consumir? Y los que lo hacen, ¿cuánto dinero gastan? ¿Hay alguna manera de medirlo? Ante esta marabunta de dudas, casi propias de un tratado filosófico, hay una solución en dos palabras: Retail Intelligence o, en castellano, inteligencia retail. Puede sonar a chino, […]
El Smart Data en el sector Retail
En el sector retail actual, ofrecer la mejor experiencia a los clientes se ha convertido en el objetivo clave para mejorar las ventas. Tanto es así que el éxito de sus negocios depende directamente de conseguir esta meta. Y es que el volumen de decisiones a tomar en el día a día de un retailer […]
Emprendedores! a la franquicia de Retail!
Si estás pensando en montar tu propio negocio, hay un sector que destaca por su nivel de ingresos como ninguno, son las franquicias de retail. Este tipo de negocio se caracteriza por distribuir una grandísima cantidad de productos para el gran consumo, lo que hace que se alcance un alto nivel de ventas. Negocios como […]
La protección de datos y el usuario del ecommerce digital
seguridad usuario de ecommerce En apenas un mes entrará en vigor la nueva ley comunitaria sobre Protección de Datos (GDPR) que será de obligado cumplimiento para empresas e instituciones y que también afectará al sector retail. Los que incumplan esta normativa se enfrentan a duras sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% […]
Cómo los grandes retailers impactan en los consumidores
Las estrategias de venta en el sector retail cada vez son más innovadoras y sorprendentes para diferenciarse de la competencia. El Retail Omnichannel o el Retail Intelligence ya no son suficientes para impactar al consumidor que demanda continuamente nuevas experiencias de compra y nuevas formas de comunicación con la marca. Vamos a ver algunas de […]